明源智慧客服app是九点小编为大家推荐的一款地产客服办公软件,客服人员可以在线查看今日的所有待办事项,能够比较好的按照事情的轻重缓急去处理事情。在待办事项快到截止时间时,系统会向你发出提醒。还支持房地产项目批量登记哟!
“明源智慧客服”是一款地产客服部门专用的日常办公软件,覆盖了日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的相关功能,可以帮助地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量和客户满意度、把控各类内部和客诉风险,是实现客服部门价值显性输出的绝佳利器。
日常维保 任务登记 专项检查 模拟验房
工地开放 正式交付 交付中心 任务审批
任务预警 任务升级 验房检查指引 常见验房问题
1、工作台:提供丰富的功能和数据软件,满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求;
2、消息:支持用户及时获取业务相关的各类推送信息,随时掌握项目和客户动态;
3、待办:帮助用户合理安排各类客服工作任务,今日事今日毕;
4、我:多样化的配置菜单,支持用户的个性化应用习惯。
验房、风控等核心功能支持离线使用,工程师无需担心损失个人手机流量,更不用担心因项目现场网络环境差导致无法使用的问题。
v6.6.4版本
1、修复已知的bug
2、其他体验优化
v6.6.1版本
1、离线数据场景相关功能优化
厂商名称:深圳市明源云链互联网科技有限公司
包名:com.mysoft.engineertool
MD5值:879CBCBA0299D8872A984B66F0317131
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